当法人日本ホテルレストラン経営研究所監修の本をご紹介いたします。

本書は現場で働くすべての人が、お客様のために日常の
様々な要望に応えていくときに、すぐに役立つ一冊です。

サービスを超える極意
『旅館ホテル』のおもてなし
2,800円＋税（送料は実費となります）

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ＮＰＯ法人日本ホテルレストラン経営研究所事務局